Platform CRM untuk mengembangkan bisnis Anda
CRM pertama yang didesain oleh tenaga penjual, untuk tenaga penjual. Lakukan lebih banyak untuk mengembangkan bisnis Anda.
Akses penuh. Tidak memerlukan kartu kredit. Digunakan oleh lebih dari 100.000 perusahaan.
Dipercayai oleh lebih dari 100.000 perusahaan di 179 negara
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Bagaimana cara kerja Pipedrive
Mulai dalam 3 langkah mudah
1. Atur pipeline Anda
Buat tahapan corong penjualan Anda atau gunakan templat yang ada. Tambahkan transaksi atau impor secara otomatis dari spreadsheet atau CRM.
2. Lacak kemajuan
Dapatkan peringatan dan pengingat otomatis untuk menjaga transaksi agar berada di jalur yang tepat. Estimasi penjualan diperbarui setiap kali Anda memindahkan transaksi di corong.
3. Otomatiskan pertumbuhan
Tinjau analitik dan gunakan teknologi Kecerdasan Buatan untuk membantu Anda mengidentifikassi peluang agar dapat menutup lebih banyak penjualan. Otomatiskan tugas rutin dan pekerjaan admin.
Fitur teratas Pipedrive
Perkaya paket Anda dengan lebih banyak fitur
Jaring lebih banyak prospek
Dapatkan lebih banyak prospek dengan peranti penghasil prospek yang andal dan mudah digunakan ini.
Pelajari selengkapnya
Ketahui siapa yang menjelajahi situs Anda
Kenali organisasi mana yang menjelajahi situs web Anda, selama berapa lama, cara mereka menemukan Anda, dan dengan apa mereka berinteraksi.
Kelola semua dokumen Anda di satu tempat
Pusatkan seluruh proses dokumentasi dengan mengirimkan penawaran, proposal, dan kontrak yang dapat dilacak dari dalam Pipedrive.
Kirim kampanye pemasaran email yang menakjubkan
Buat dan kirim kampanye email yang dapat disesuaikan dengan templat profesional yang dirancang untuk mendapatkan lebih banyak klik.
Dirancang agar penjualan Anda terus berjalan
Hasil terukur dari CRM penjualan dengan peringkat no. 1
93%
Kepuasan terhadap dukungan pelanggan
CRM dengan peringkat no. 1
Untuk inovasi produk dan kepuasan pengguna
$85 miliar
Nilai transaksi yang ditutup untuk lebih dari 100.000 perusahaan
Lebih dari 350 integrasi
Perluas kemampuan Pipedrive dengan ratusan aplikasi dan integrasi
Uji kemampuan Pipedrive
Hasil dan pendapatan nyata
Lihat bagaimana perusahaan seperti milik Anda telah mencapai target penjualan mereka
Apakah Pipedrive cocok untuk saya?
Tingkatkan penjualan dan datangkan prospek ke pipeline Anda
Bagaimana cara solusi CRM Pipedrive akan membantu saya meningkatkan penjualan?
Pipeline penjualan visual Pipedrive membuat manajemen hubungan pelanggan menjadi mudah dengan memungkinkan Anda melacak prospek, melihat peluang, mengukur aktivitas utama, mempermudah alur kerja penjualan, dan fokus pada keberhasilan penjualan.
Pengingat dan tindak lanjut otomatis meningkatkan produktivitas Anda, menghilangkan tugas-tugas berulang dan memakan waktu. Laporan waktu nyata menunjukkan kepada tenaga penjualan dan manajer penjualan Anda, proses bisnis mana yang perlu diprioritaskan.
Pelanggan kami mendapatkan rata-rata 28% lebih banyak transaksi dalam tahun pertama mereka.
Pilih paket Anda
Pipedrive dinilai sebagai CRM dengan nilai terbaik, paling mudah diatur dan digunakan. Bandingkan berbagai paket kami dan pilih yang tepat untuk Anda.
Apakah Pipedrive cocok untuk tim besar?
Ya! Platform CRM Pipedrive sangat cocok untuk perusahaan kecil dan besar.
Kami memberdayakan tim penjualan Anda yang besar untuk menjadi lebih efektif dalam hal interaksi pelanggan dengan fitur CRM seperti pelacak kemajuan, automasi penjualan, estimasi terhadap target, penyusun rencana berbasis aktivitas, dan keamanan terbaik.
Tim besar juga mendapatkan manfaat dari manajer akun khusus yang perannya adalah untuk membantu mengoptimalkan akun Pipedrive, membantu dengan proses orientasi anggota tim dan praktik terbaik untuk manajemen pipeline.
Banyak pelanggan perusahaan kami telah mengalami peningkatan akun baru sebesar dua digit dan peningkatan pendapatan lebih dari 40%.
Digunakan oleh lebih dari 100.000 perusahaan di 179 negara
Tanya jawab umum CRM
- Apa itu manajemen hubungan pelanggan?
"Manajemen hubungan pelanggan"–atau singkatnya "CRM"–adalah teknologi dan proses yang digunakan organisasi untuk mengelola kontak dan hubungan, baik eksternal maupun internal. Hubungan ini dapat berupa hubungan dengan pelanggan, prospek penjualan, pengacara, investor, dan pelamar kerja. Artinya, walaupun "C" pada "CRM" merupakan singkatan dari "Customer" (Pelanggan), proses dan peranti ini dapat juga digunakan untuk mengelola berbagai pihak lain. Baca selengkpanya di panduan kami apa itu CRM.
- Apa itu perangkat lunak CRM?
Perangkat lunak CRM, dikenal juga dengan platform atau sistem CRM, secara spesifik merujuk pada teknologi yang digunakan organisasi untuk mengelola hubungan dan proses. Biasanya, peranti CRM ini memungkinkan pengguna untuk melacak aktivitas, mengelola komunikasi dengan pihak lain, mengukur dampak dari tindakan mereka dan tim, serta melakukan estimasi pendapatan. CRM teratas juga terintegrasi dengan peranti bisnis lain, seperti perangkat lunak pemasaran email, manajemen dokumen, dan pelacak situs web.
- Apa itu CRM dalam pemasaran?
Meskipun CRM berarti sama dalam pemasaran maupun penjualan, pemasar biasanya memiliki tanggung jawab yang berbeda dalam manajemen hubungan pelanggan. Aktivitas pemasaran ini termasuk mengirim dan melacak kampanye email, menghasilkan prospek berkualitas tinggi, dan mengelola hubungan dengan mitra konten.
- Bagaimana caranya memilih CRM?
Memilih CRM yang tepat untuk bisnis Anda membutuhkan riset dan pengujian. Banyak CRM, termasuk Pipedrive, menawarkan pengguna baru percobaan gratis selama 14 hari untuk melihat apakah perangkat lunak tersebut sesuai dengan kebutuhan mereka. Tiga kriteria utama ketika mencari CRM terbaik adalah kemudahan penggunaan, orientasi, dan berpusat pada hasil. Anda juga perlu memastikan industri Anda dapat menggunakan CRM tersebut dan CRM dapat ditingkatkan untuk mengakomodasi kebutuhan seiring dengan perkembangan bisnis Anda. Pelajari selengkapnya tentang cara memilih CRM terbaik.
- Bagaimana cara menghubungkan CRM ke Facebook?
Banyak CRM memiliki integrasi bawaan dengan Facebook. Misalnya, Anda dapat mengintegrasikan Pipedrive dengan Facebook melalui aplikasi Marketplace kami. Anda juga dapat menghubungkan platform CRM ke Facebook melalui Zapier dan peranti integrasi lainnya. Facebook Lead Ads dan Pipedrive, contohnya, dapat diselaraskan sehingga Anda dapat melacak upaya prospek media sosial Anda secara waktu nyata.
- Aplikasi apa yang dapat saya hubungkan dengan Pipedrive?
Pipedrive terintegrasi dengan ratusan peranti dan aplikasi melalui Marketplace Pipedrive. Selain Facebook dan Zapier, integrasi Marketplace CRM kami termasuk Xero, WhatsApp, Trello, Zoom, dan lainnya. Anda dapat menemukan integrasi Pipedrive dengan peranti pemasaran email, aplikasi panggilan video, solusi telepon, dan platform analitik.